Enjeux

I - La fracture territoriale est multiple

Fracture numérique : 13 millions d'exclus du tout numérique

Le gouvernement veut achever la dématérialisation des démarches administratives d'ici 2022.

Dès à présent, la dématérialisation des caisses d'allocation familiales et de Pôle Emploi précarise encore plus les ménages les plus démunis.

  • Selon une étude publiée en 2017 par l'Agence du numérique, 13 millions de Français n'utilisent pas ou peu internet, ou se sentent en difficulté avec ses usages.
  • 43 % des Français résidant en zone rurale se disent inquiets à l'idée de devoir effectuer de plus en plus leurs démarches en ligne.
  • 40 % des personnes ayant des bas revenus s'estiment peu ou pas compétentes pour utiliser un ordinateur.

  (source Le Monde - 5 Mars 2018 - page 8)

La dématérialisation des taches administratives est l'exemple typique de la fracture culturelle qui divise la France, avec une élite parisienne qui veut imposer sa propre culture des nouvelles technologies aux 13 millions de Français qui ne peuvent pas utiliser internet, soit parce qu'ils ne savent pas faire, soit parce qu'ils n'ont pas les moyens de s'acheter un ordinateur ou de se payer un abonnement internet.

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